DHL: ABD'deki küçük işletmeler tarifeler ve maliyetlerle başa çıkabilmek için önceliklerini ayarlıyor

DHL tarafından yapılan bir çalışmaya göre, 2026'nın yarısına gelindiğinde ABD'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), yapışkan enflasyon, devam eden tarife belirsizliği ve yapay zekanın giderek artan ancak dengesiz bir şekilde benimsenmesiyle tanımlanan bir ortama yeniden uyum sağlıyor. Çeşitli sektörlerden 400'ü aşkın KOBİ karar vericisinin katıldığı bir ankete göre araştırmacılar, KOBİ'lerin 2026'nın geri kalanına dair genel olarak güvenlerini koruduklarını ancak tarifelerden, artan maliyetlerden ve sürdürülebilirlik taleplerinden kaynaklanan marj baskısının öncelikleri ve yatırım kararlarını yeniden şekillendirdiğini buldu. Örneğin, uluslararası genişlemeyi düşünen ABD'li KOBİ'ler için gümrük vergileri ve değişen ticaret politikaları küreselleşmenin önündeki en büyük caydırıcı faktör olmaya devam ediyor: %35'i ithalat vergileri ve düzenlemelerini en büyük engel olarak görüyor, lojistik zorluklarını gölgede bırakıyor (%18), güvenilir yer bulma

Bu zorluğun bir yansıması olarak, ankete katılanların %53'ü bu yıl genişleme planlarını ertelediklerini veya yeniden değerlendirdiklerini, %42'si ise 2026'nın ikinci yarısında yeni dış pazarlara yönelmeyeceklerini söyledi. Ve artan giderler iş planlamasına yön veriyor. On KOBİ'den neredeyse sekizi (%78) tarifelerin ve ticaret kısıtlamalarının maliyetlerini artırdığını söylüyor ve bu firmaların neredeyse yarısı (%45) bu yıl işletme maliyetlerinde %10 veya daha fazla artış olduğunu bildiriyor. Sonuç olarak, üçte ikisi (%66) 2026'da zaten fiyatlarını artırmış (%16'sı önemli ölçüde, %50'si ise hafif), diğer %4'ü ise yıl sonundan önce aynı şeyi yapmayı bekliyor. Çözüm arayan KOBİ'ler, teknolojinin büyümeye ve maliyetleri düşürmeye de yardımcı olabileceğini söylüyor ancak yalnızca %7'si yapay zeka veya yapay zekayı seçti.

otomasyonu en büyük yatırım önceliği olarak görüyorlar. Ve %43’ü hiç yapay zeka kullanmıyor. İşgücü için iyi haber şu ki, yapay zekayı kullanan KOBİ'ler bunu insanları geliştirmek (yerini almak değil) için kullanıyor; yalnızca %2'si teknolojiyi açıkça çalışan sayısını azaltma hedefiyle kullanıyor. Bulgular, birçok KOBİ'nin, potansiyel ticari faydalarına rağmen, yapay zekayı hala uygulanamayacak kadar karmaşık veya fazla kaynak yoğun olarak gördüğünü gösteriyor. Ancak bu dış rüzgarlara rağmen çoğu KOBİ, 2026 planlarını ve hedeflerini belirlerken beklediklerinden daha uyumlu olduklarını kanıtladı. Yılın altı ayına girerken, ankete katılanların üçte birinden fazlası 2026 iş planlarından daha iyi performans sergilediklerini bildirdi: %14'ü "beklentileri çok aştığını", diğer %24'ü ise onları "biraz aştığını" söylüyor. İlave %36'lık bir kesim şu amaçlarla buluştuklarını belirtiyor:

%21'i biraz geride kalırken, yalnızca %5'i sonuçları "beklentilerin önemli ölçüde altında" olarak tanımlıyor. DHL Express ABD CEO'su Greg Hewitt, yaptığı açıklamada, "2026 Yıl Ortası KOBİ Anketimizin en çarpıcı bulgularından biri, ABD'deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin şu anda ne kadar iyimser olduğudur; bu, ortam göz önüne alındığında mutlaka bekleyeceğiniz bir şey değildir" dedi. Hewitt, "Tarife politikası hâlâ gelişiyor, enflasyon çoğu tahminden daha yapışkan hale geldi, enerji maliyetleri tekrar yükseldi ve küresel çatışmalar yeni belirsizlik katmanları ekliyor. Ancak yine de KOBİ'lerin %85'i, yılın geri kalanında hedeflerine ulaşacaklarından emin olduklarını söylüyor. Bu sizin üretebileceğiniz bir rakam değil. Bu, çok zor yıllar boyunca oluşan gerçek operasyonel disiplini yansıtıyor" dedi. “Dedi ki,

baskılar gerçektir. Yaklaşık on KOBİ'den sekizi, tarifelerin ve ticaret kısıtlamalarının maliyetlerini daha da artırdığını ve üçte ikisi bunun bir kısmını zaten müşterilere aktardığını söylüyor. Marj sıkışıklığı, işletmeleri uluslararası alanda nerede ve nasıl büyüyecekleri konusunda daha keskin kararlar almaya zorluyor; küresel hırstan vazgeçmiyorlar, onu yeniden ayarlıyorlar” dedi.