KVKK Aydınlatma Metni

1. Kapsam ve Onay

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca LojistikSektörü.com (bundan sonra "Platform" veya "biz") tarafından, sitenin ziyaretçileri, kayıtlı üyeleri, Pro abonelik kullanıcıları, bülten aboneleri ve iletişim formu doldurucuları (birlikte "İlgili Kişi") bakımından toplanan ve işlenen kişisel verilere ilişkin hak ve yükümlülükleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuzu kullanmakla, bu metni okuduğunuzu ve açık rıza gerektirmeyen veri işleme faaliyetleri bakımından aydınlatıldığınızı kabul etmiş sayılırsınız. Açık rıza gerektiren işlemler (örneğin pazarlama amaçlı bülten, hedefli reklam çerezleri) ayrıca onayınıza sunulur.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla LojistikSektörü.com faaliyet göstermektedir.

• Unvan: LojistikSektörü.com (dijital yayıncılık girişimi)
• Web adresi: https://lojistiksektoru.com
• KVKK başvuruları için e-posta: kvkk@lojistiksektoru.com
• Genel iletişim: info@lojistiksektoru.com

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (üye kayıtta), kullanıcı takma adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, (opsiyonel) telefon, iletişim formu mesaj içeriği
• Müşteri İşlem Bilgileri: Abonelik planı, satın alma geçmişi, fatura talebi
• İşlem Güvenliği: Şifre (hashlenmiş şekilde), IP adresi, tarayıcı (User-Agent), oturum token'ı, giriş tarihi/saati
• Kullanım Verileri: Görüntülenen sayfalar, tıklanan içerikler, araç kullanım verileri (Loji-Predict senaryoları gibi), bülten açılma/tıklama
• Çerez ve Pikseller: Google Analytics, Google AdSense, oturum çerezleri (detay: Çerez Politikası)
• Finansal Veriler: Pro abonelik ödemeleri Iyzico ve/veya Stripe üzerinden işlenir. Kart bilgileri Platform'da saklanmaz; ödeme sağlayıcılarının PCI-DSS sertifikalı sistemlerinde tutulur.

4. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, yalnızca bu amaçlar için gerekli ölçüde ve süreyle işlenir:

• Üyelik oluşturma, hesap yönetimi ve doğrulama
• Talep ettiğiniz haber/analiz hizmetlerinin sunulması
• Pro abonelik ödemesi alımı ve faturalandırma
• Platform güvenliği, sahtekârlık ve kötü niyetli kullanımın tespiti
• İletişim formu, destek talebi ve KVKK başvurularına yanıt verilmesi
• Açık rızanız kapsamında e-bülten ve pazarlama iletişimi
• Kullanım analizi (anonim toplanmış metrikler) ile platform iyileştirme
• Yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rıza (özellikle pazarlama iletişimi, hedefli reklam çerezleri için)
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (Pro abonelik satışı ve ifası bakımından)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, KVKK bildirim yükümlülükleri)
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (platform güvenliği, hata tespiti, performans optimizasyonu)

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz, ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Hosting (bulut sunucu sağlayıcımız), e-posta iletimi (Resend), ödeme işleme (Iyzico / Stripe), CDN (Cloudflare). Bu taraflarla KVKK uyumlu veri işleme sözleşmeleri mevcuttur.
• Analitik araçlar: Google Analytics 4, Google AdSense (çerez tabanlı, pseudonimleştirilmiş).
• Yurt dışı aktarım: Bazı hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya ABD'de bulunabilir. KVKK m.9 kapsamında yurt dışı aktarımı için gereken tedbirler alınır (Standart Sözleşme Kurulları / yeterlilik kararları).
• Hukuki zorunluluklar: Yetkili kamu otoritelerinin (mahkeme, KVKK Kurumu, vergi idaresi) resmi talepleri doğrultusunda sınırlı kapsamda.

7. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar (kayıt, abonelik, iletişim, bülten), Pro plan ödemesi sırasında ödeme sağlayıcımız aracılığıyla, site ziyaretiniz sırasında otomatik olarak oluşan log kayıtları ve çerezler aracılığıyla, destek talebiniz kapsamında e-posta ile gönderdiğiniz iletişim içeriği aracılığıyla toplanır. Tüm veri toplama faaliyetleri HTTPS şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşir.

8. Saklama Süresi

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme,
6. KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenmiş verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Usulü

Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı;

• E-posta ile: kvkk@lojistiksektoru.com adresine (kayıtlı e-postanız üzerinden)
• İletişim Sayfamızdan "KVKK" konu başlığıyla

Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik no (Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için), yabancıysanız pasaport no, tebligata esas yerleşim yeri/işyeri adresi, bildirime esas elektronik posta adresi, talep konusu ve ilgili belgeler yer almalıdır. Talepler KVKK m.13/2 uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlem ek maliyet gerektiriyorsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarife üzerinden ücret alınabilir.

11. Politika Değişiklikleri

İşbu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncel sürüm bu sayfada daima yayınlanır; değişiklik durumunda "Son güncelleme" tarihi yenilenir ve önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılarımız e-posta ile bilgilendirilir.