1. Kapsam ve Taraflar
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), LojistikSektörü.com ("Platform", "biz") tarafından işletilen web sitesi ve mobil uygulamalarının ("Hizmet") kullanımına ilişkin kural ve şartları düzenler. Platform'a erişim sağlayan, içerikleri görüntüleyen veya hesap oluşturan her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") bu Sözleşme'yi okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme hükümlerine uymamanız halinde Platform hizmetinden yararlanamayacağınızı ve kısmi veya tam olarak hesabınızın askıya alınabileceğini kabul ediyorsunuz.
2. Tanımlar
- Platform: lojistiksektoru.com üzerinden sunulan tüm web içerikleri, AI araçları ve mobil uygulamalar.
- Ücretsiz Plan: Üyelik gerektirmeden veya ücretsiz hesap ile erişilebilen temel içerikler ve sınırlı AI kullanımı.
- Pro Abonelik: Ücretli abonelikle erişilebilen, sınırsız AI sorgu, gelişmiş simülasyon, öncelikli destek gibi özellikler.
- İçerik: Haber, analiz, editoryal yorum, tahmin, veri görselleştirmesi, API çıktısı ve tüm grafik/metin materyaller.
- AI Araçları: Loji-Predict, Loji-Akasha, Liman İzle, Risk Takvimi, AI Danışman, Sektör Pulse vb. otomatik sistemler.
3. Üyelik ve Hesap
3.1. Üyelik Şartları
Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak veya velinizin izniyle hesap oluşturmak, geçerli bir e-posta adresine sahip olmak ve kayıt formundaki bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde vermek zorundasınız. Tüzel kişi adına üyelik oluşturuyorsanız, ilgili tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.
3.2. Hesap Güvenliği
Hesabınıza ait şifre ve oturum token'larınızın güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuzduz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler sizin tarafınızdan yapılmış kabul edilir. Şifre ele geçirildiği şüphesi halinde derhal şifre sıfırlama yapmak ve destek@lojistiksektoru.comadresine bildirmek yükümlülüğünüzdür.
3.3. Hesap Paylaşımı Yasağı
Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşamaz, hesabınızı başkasına kullandıramaz veya ticari şekilde paylaşamazsınız. Bu yasağa aykırılık halinde hesabınız derhal askıya alınır ve kalan abonelik süreniz iade edilmez.
4. Sunulan Hizmetler
4.1. Ücretsiz Hizmetler
- Günlük haber akışı, editoryal yorumlar, Sektör Pulse brief
- Konu sayfaları, AI köşe yazıları
- Sınırlı günlük AI Danışman sorgu sayısı (misafir ve üye)
- Risk Takvimi görüntüleme (son 30 gün)
4.2. Pro Plan Hizmetleri
- Sınırsız AI Danışman sorgusu
- Loji-Akasha kausal zincir analizi (aylık yüksek limit)
- Loji-Predict simülasyonu (aylık yüksek limit)
- Sayfa başına reklamsız görünüm
- Öncelikli e-posta desteği (48 saat içinde yanıt)
- API erişimi (Kurumsal pakette)
5. Ödeme ve Abonelik
Pro abonelik ücretleri fiyatlandırma sayfasında güncel olarak yer alır. Ödemeler Iyzico ve/veya Stripe üzerinden gerçekleşir ve kredi/banka kartı bilgileriniz Platform sunucularında tutulmaz; PCI-DSS sertifikalı ödeme sağlayıcısında şifrelenmiş şekilde saklanır.
- Periyot: Aylık veya yıllık (yıllık %20 avantaj).
- Otomatik Yenileme: Aboneliğiniz son kullanım tarihinde otomatik yenilenir; yenileme öncesi 3 gün önce bilgilendirme e-postası gönderilir.
- Fatura: Her ödeme için e-posta ile e-fatura iletilir. Kurumsal fatura talepleri için muhasebe@lojistiksektoru.com adresiyle iletişime geçiniz.
- Para birimi: Türk Lirası (TL); yurt dışı kullanıcılar için USD/EUR seçeneği mevcuttur.
6. İptal ve İade
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:
- Cayma hakkı: Ödemeden itibaren 14 gün içinde, hizmeti hiç kullanmamış olmanız kaydıyla tam iade alma hakkınız vardır.
- Kısmi kullanım: Eğer Pro planı kullandıysanız (AI sorgu yaptıysanız, analizi indirdiyseniz), kullandığınız gün sayısına orantılı kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir.
- Otomatik yenilemeyi iptal: Hesabım → Abonelik → "Yenilemeyi iptal et" üzerinden herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar Pro kullanmaya devam edersiniz.
- İade süresi: Onaylanmış iadeler 7-14 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta yansır.
7. İçerik Kullanımı ve Fikri Haklar
Platform'daki tüm editoryal içerik, AI analizleri, görseller, logolar ve yazılım 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 551 sayılı Patent Haklarının Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname kapsamında korunmaktadır.
- Kişisel kullanım: İçeriği kişisel, ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir, yazdırabilir ve bir kopyasını saklayabilirsiniz.
- Paylaşım: Sosyal medyada makale linklerini paylaşabilirsiniz; ancak içeriğin tamamını kopyalayıp başka bir sitede yayınlayamazsınız.
- Atıf: Akademik/ticari alıntı için kaynak gösterme (LojistikSektörü.com + URL) zorunludur.
- Yasak: Toplu veri çekme (scraping), otomatik bot ile içerik indirme, AI modelleri eğitimi için veri seti oluşturma açık izin alınmadığı sürece yasaktır.
8. Kullanıcı Sorumlulukları
Platform'u kullanırken:
- Yasalara, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı eylemlerde bulunmamayı,
- Başkalarının haklarına zarar verecek içerik paylaşmamayı,
- AI araçlarını kötü niyetli amaçlarla (sahte bilgi üretimi, spam) kullanmamayı,
- Platform altyapısına yönelik DDoS, brute-force veya güvenlik testleri yapmamayı,
- Tersine mühendislik, decompile veya kaynak kod çıkarımı yapmamayı
taahhüt edersiniz. Aksi davranış, hesabınızın süresiz askıya alınmasına ve hukuki yaptırımlara sebep olabilir.
9. Platform Sorumluluk Sınırları
LojistikSektörü.com'daki içerikler; genel bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır. Hiçbir AI analizimiz, Loji-Predict simülasyonumuz, Risk Takvimi tahminimiz bağlayıcı finansal, hukuki veya operasyonel tavsiye değildir. Önemli kararlarda mutlaka sektör danışmanınızla, gümrük müşavirinizle veya hukuk danışmanınızla teyit ediniz.
Platform, hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olduğunu taahhüt etmez. Olası hizmet kesintileri, veri gecikmesi, AI çıktılarındaki hatalı yorumlar, üçüncü taraf API sorunları ve benzeri durumlarda Platform'un sorumluluğu Pro abonelik için ödediğiniz son 1 aylık ücretile sınırlıdır (KVKK ve TKHK emredici hükümleri saklıdır).
10. Fesih ve Askıya Alma
Her iki taraf da sözleşmeyi dilediği zaman feshedebilir:
- Siz: Hesabım → "Hesabı sil" üzerinden 7 gün bekleme süresiyle hesabınızı silebilirsiniz.
- Platform: Sözleşme'yi ihlal etmeniz durumunda önceden bildirimle veya ciddi ihlalde bildirim olmaksızın hesabınızı feshedebilir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla kullandığınız hallerde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklar için İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yargıya başvurmadan önce legal@lojistiksektoru.comadresine yazarak sorunu çözmeye çalışmanızı öneririz; çoğu mesele 10 iş günü içinde ticari uzlaşma ile çözülmektedir.
12. Değişiklikler
Platform, Kullanım Koşullarını tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir ve yürürlük tarihinden itibaren 15 gün önceden duyurulur. Güncel sürümü her zaman bu sayfada ve KVKK, Çerez, Yayın İlkeleri sayfalarıyla birlikte inceleyebilirsiniz.