ÖZEL: CargoWise kullanıcıları dağıtımları etkileyen küresel kesintiden etkilendi

Yeniden yapılandırma riski: WiseTech'te duygular (ve tehditler) artıyor Dalgalı sular mı yoksa fırtına mı? HD: İŞTE NASIL GÖRÜNÜYORSAMZN: REG RISKMAERSK: EN ÇOK ZARAR GÖREN KNIN: GO GREENDSV: MUHAFAZA DEĞİŞİMİ CHRW: AŞIRI DEĞERLENMİŞGM: YENİ BIZFDX: BÜYÜYOR DİKKATLİCEUSDHL: ÇİFT YÜKSELTMEV: BORSA TEPKİSİ XOM: PETROL ENVANTER UYARISIWTC: EBL ANLAŞMASI DETAYLARWTC: EBL DEALEXPD: 'DUDAKLARIMI OKUYUN' HD: İŞTE NASIL GÖRÜNÜYORSAMZN: REG RISKMAERSK: EN ÇOK ZARAR GÖREN KNIN: GO GREENDSV: MUHAFAZA DEĞİŞİMİ CHRW: AŞIRI DEĞERLENMİŞGM: YENİ BIZFDX: BÜYÜYOR DİKKATLİCEUSDHL: ÇİFT YÜKSELTMEV: BORSA TEPKİSİ XOM: PETROL ENVANTER UYARISIWTC: EBL ANLAŞMASI DETAYLARWTC: EBL DEALEXPD: 'DUDAKLARIMI OKUYUN' kaydeden Alex Lennane Dünyanın her yerindeki CargoWise müşterileri, bugün yaklaşık iki saat boyunca platforma erişemediklerini bildirirken, kullanıcılar yaygın kayıt defterini tanımladılar

Elektronik mesajlaşmanın başarısızlığı ve kesintisi. The Loadstar tarafından görülen müşteri bildirimlerine göre WiseTech Global, CargoWise kullanıcılarını etkileyen "mevcut oturum açma sorunu" raporlarının ardından 'Büyük Olay' protokolünü etkinleştirdi. WiseTech'in destek portalı aracılığıyla yayınlanan ilerleme güncellemeleri, olayın Birleşik Krallık saatiyle sabah 7'den kısa bir süre önce iletildiğini ve düzeltmenin yaklaşık iki saat sonra uygulandığını gösteriyor. Birçok müşteri The Loadstar'a sorunun hem WiseCloud'u hem de kendi kendine barındırılan kurulumları etkilediğini söyledi. Olaya aşina olan bir kaynak, olayın CargoWise'ın oturum açma istisnaları oluşturmasına neden olan bir referans veri güncellemesi tarafından tetiklenmiş gibi göründüğünü söyledi. Kaynağa göre, WiseTech etkilenen soruna bir düzeltme uyguladıktan sonra şirketlerin süreç denetleyicilerini yeniden başlatması gerekti.

Her ne kadar bu WiseTech tarafından onaylanmamış olsa da, referans verileri. Kaynak, sorunun küçük gümrük komisyoncularından dünyanın en büyük nakliye şirketlerine kadar herkesi etkileyeceğini söyledi. WiseTech referans verilerini düzelttikten sonra şirketler süreç denetleyicilerini yeniden başlatmak zorunda kaldı. Bu, en küçük komisyoncudan DSV'ye kadar tüm müşterileri (kendi kendine barındırılan ve WiseCloud) etkiledi. CargoWise EDI'nin bazı kısımları ve veritabanı aktarımları, başka sorunlar nedeniyle birkaç hafta önce kesintiye uğradı. Bu, WiseCloud için ABD ve Almanya barındırma kümelerini kullanan kişileri etkiledi. Au iyiydi. Kendi kendine barındırılan bir kullanıcı şunları söyledi: "Giriş bile yapamadık. Bizim için etkilenmesi gereken tek şey eHub olacaktır, ancak şifremizi girdikten sonra giriş yapamadık." Başka bir müşteri, kesintinin sistemi etkili bir şekilde çalıştırdığını söyledi

Müşteri, "Oturum açan kullanıcıların %99'unun oturumları sonlandırıldı" dedi. "Tüm gelen kontrollü mesajlar etkilendi. Yeniden işlemek için çeşitli rutinlerimiz var ve bunları yedekleyip çalıştırdıktan sonra başlatmak zorunda kaldık." Müşteri şunu ekledi: "Bizim açımızdan sistem çökmüştü." Başka bir kaynak ise kesintinin ciddi olduğunu belirtti. Kaynak, "Herkesin CargoWise'ını işe yaramaz hale getirerek ona bağlı küresel nakliye ağını devre dışı bıraktı. Bu, hem bulutta barındırılan hem de kendi kendine barındırılan müşterileri etkiledi" dedi. Ancak diğer kullanıcılar daha sınırlı bir etki bildirdiler; bu da şiddetin kuruluşlar arasında farklılık gösterdiğini ortaya koydu. Avustralyalı nakliyeci Neolink'in kurucusu Sean Crook, The Loadstar'a organizasyonundaki yalnızca az sayıda kullanıcının etkilendiğini söyledi. “30 yaşımızın genelinde

Bugünün sonunda kısa bir süre için sadece birkaç kullanıcımız etkilenmiş gibi görünüyor" dedi ve şöyle devam etti: "CargoWise tarafından bilgilendirildik. Genel Müdürüm bunun endüstri çapında bir sorun olduğunu söylüyor. Bay Crook, nadiren de olsa benzer olayların daha önce de yaşandığını ekledi. Bir müşteri, birkaç hafta önce yaşanan ayrı bir kesintinin, ABD ve Almanya'daki WiseCloud barındırma kümelerindeki EDI ve veritabanı aktarım hizmetlerini etkilediğini, ancak Avustralya'nın etkilenmediğini belirtti. Müşteri, bugünkü kesintinin hem barındırılan hem de kendi kendine barındırılan dağıtımları etkilediği için daha geniş bir etkiye sahip olduğunu iddia etti. Kesintinin yalnızca kullanıcı erişiminden daha fazlasını etkilediği görülüyor.